Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und LAUPER COMPUTING.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, LAUPER COMPUTING hat ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

1.3 Massgeblich ist die jeweils aktuelle unter https://www.laupercomputing.ch publizierte Version. Diese kann auch jederzeit bei LAUPER COMPUTING angefordert werden. Der Kunde kann nach Anpassungen der AGB, welche einen finanziellen Mehraufwand bedeuten, den Vertrag mit einer 30-tägigen Frist künden.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Angebote sind in der Regel auf drei Monate befristet, ausgenommen das Angebot nennt eine andere Gültigkeitsdauer.

3. Leistungsumfang

3.1 LAUPER COMPUTING verpflichtet sich zur sorgfältigen Besorgung der Dienstleistungen im Interesse des Kunden unter Wahrung von dessen Fabrikations- und Geschäftsgeheimnissen. LAUPER COMPUTING kann zur Erbringung seiner Dienstleistungen jederzeit Dritte beiziehen.

3.2 LAUPER COMPUTING ist im Rahmen der betrieblichen Ressourcen bestrebt, die Dienstleistungen rund um die Uhr störungsfrei und ohne Unterbrechungen anzubieten, übernimmt jedoch keine Garantie für den jederzeitigen und ununterbrochenen Zugang zu den Dienstleistungen. LAUPER COMPUTING übernimmt keine Garantie dafür, dass seine Services von allen Endgeräten aus problemlos benutzbar sind. LAUPER COMPUTING behält sich vor, jederzeit Unterhaltsarbeiten auszuführen, welche zu Betriebsunterbrüchen führen können. LAUPER COMPUTING bemüht sich, solche Unterhaltsarbeiten zu Randzeiten und innerhalb eines möglichst kurzen Zeitfensters vorzunehmen. Soweit möglich informiert LAUPER COMPUTING die betroffenen Kunden vorgängig auf geeignetem Weg.

3.3 Die Dienstleistungen können jederzeit angepasst werden, wenn gesetzliche Bestimmungen, behördliche Anordnungen oder betriebliche Gründe dies notwendig machen. Insbesondere technische Anpassungen, welche der Steigerung der Systemstabilität, Systemsicherheit oder der Aktualisierung der Systeme dienen, können zu Anpassungen an den Services führen. Sollten in diesem Fall Anpassungen von Kundenseiten nötig werden, lehnt LAUPER COMPUTING jede Haftung oder Kostenbeteiligung ab.

3.4 Soweit Gegenstand des Vertragsverhältnisses die Registrierung von Domainnamen ist, schuldet LAUPER COMPUTING lediglich die Vermittlung der gewünschten Domain. Von einer tatsächlichen Zuteilung des Domainnamens kann der Kunde erst dann ausgehen, wenn diese durch LAUPER COMPUTING bestätigt ist. Wir haben auf die Domainvergabe keinen Einfluss. Eine Haftung und Gewährleistung für die tatsächliche Zuteilung der bestellten Domainnamen ist deshalb ausgeschlossen.

3.5 Wird vom Kunden eine Anmeldung seiner Internetpräsenz bei einer oder mehreren Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten) gewünscht, so schuldet LAUPER COMPUTING nur die Vermittlung. Über die Aufnahme und den Zeitpunkt in die Suchmaschine entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, jegliche Passwörter, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten von LAUPER COMPUTING vergeben werden, vertraulich zu behandeln und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Erlangt der Kunde davon Kenntnis, dass unbefugte Dritte das Passwort kennen, hat er LAUPER COMPUTING hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von LAUPER COMPUTING nutzen, haftet der Kunde auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Im Verdachtsfall hat der Kunde die Möglichkeit, ein neues Kennwort anzufordern.

4.2 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Inhalte, die er mittels Applikationen oder Webseiten von LAUPER COMPUTING übermittelt, bearbeitet oder veröffentlicht. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, welche Dritte in ihren Rechten verletzen oder sonst gegen geltendes Recht verstossen. Das Hinterlegen von erotischen, pornografischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten verstossenden Inhalten ist unzulässig. Nicht erlaubt ist der Versand von identischen E-Mails an eine Vielzahl von Adressaten, sofern dieser ohne vorgängige Einwilligung des Adressaten ("Opt-in"), ohne korrekte Angabe der Identität des Absenders oder ohne Hinweis auf eine einfache und kostenlose Ablehnungsmöglichkeit ("Opt-out") erfolgt ("Spamming").
LAUPER COMPUTING ist berechtigt, den Zugriff des Kunden zu sperren, wenn der begründete Verdacht besteht, dass gegen diese Bestimmungen verstossen wurde. LAUPER COMPUTING ist nicht verpflichtet, die Inhalte der Kunden zu überprüfen.

4.3 Verursacht der Kunde durch fahrlässigen Umgang mit den von LAUPER COMPUTING zur Verfügung gestellten Zugangsdaten einen Unterbruch oder ein Fehlverhalten der Dienstleistungen (z.B. Webseite oder E-Maildienste offline), trägt der Kunde die Kosten für den entstandenen Schaden und den allfälligen Wiederherstellungsaufwand.

5. Haftung

5.1 LAUPER COMPUTING haftet gegenüber dem Kunden für absichtlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden. Die Haftung für mittlere bzw. normale Fahrlässigkeit ist auf den unmittelbaren Schaden und betragsmässig auf die vom Kunden für die laufende Vertragsperiode bezahlte Vergütung beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden (wie entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Reputationsschäden und Schäden aus Datenverlust) haftet LAUPER COMPUTING nicht. Ausgeschlossen ist im Weiteren jegliche Haftung von LAUPER COMPUTING für Schäden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die LAUPER COMPUTING nicht zu verantworten hat, wie insbesondere Leistungsunterbrüche aufgrund höherer Gewalt, Dienstleistungen externer Leistungsanbieter, übergeordneter Provider oder für hardwarebedingte Ausfälle.

5.2 Bei Software, die von LAUPER COMPUTING entwickelt wurde, und die beim Kunden zum Einsatz kommt, verpflichtet sich LAUPER COMPUTING, allfällig auftretende Mängel oder Fehler zu beheben. Ein Recht auf Wandelung oder Minderung wird ausdrücklich weg bedungen. Der Anspruch auf Schadenersatz bei Mängeln oder Fehlern wird im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten weg bedungen.

5.4 Wenn nicht anders vereinbart, werden sämtliche Kunden-Daten täglich auf einem externen Medium gespeichert. Dieses Backup wird während zwei Wochen aufbewahrt. Einspielen eines Backups auf Wunsch des Kunden wird nach Aufwand verrechnet. Kostenlos ist dies, wenn die Einspielung durch Verschulden von LAUPER COMPUTING, eines Drittanbieters, höherer Gewalt, Hardwaredefekt oder unvorhersehbaren Ereignissen nötig wird.

6. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.

7. Datenschutz

7.1 LAUPER COMPUTING speichert nur Kundendaten, welche zur Abwicklung des Anbieter-/ Kundenverhältnisses notwendig sind. Die Daten des Kunden werden nur insoweit bearbeitet, als das geltende Recht dies erlaubt. Der Kunde gestattet LAUPER COMPUTING ausdrücklich, seine Adressdaten zu Marketingzwecken (z.B. zur Kundeninformation über neue Leistungen oder Produkte) zu verwenden. LAUPER COMPUTING verkauft oder vermietet in keinem Fall Kundendaten in Teilen oder als Ganzes an Dritte.
Daten, die LAUPER COMPUTING im Rahmen der Auftragsbearbeitung vom Kunden erhält, werden von LAUPER COMPUTING nur gemäss Weisung des Kunden bearbeitet.

7.2 Im Falle der Vermittlung von Domains werden die dafür erforderlichen Daten an die an der Registrierung beteiligten Dritten übermittelt. Dem Kunden ist bekannt, dass die im üblichen Umfang zur Identifizierung des Domaininhabers erforderlichen Daten wie beispielsweise Name, Adresse und ggf. die Telefonnummer bei den Vergabestellen zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der sogenannten „Who is“-Abfrage im Internet für ihn selbst und für Dritte jederzeit einsehbar sind.

7.3 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für Daten in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik keine absolute Sicherheit garantiert werden kann. Insbesondere sind auch andere Teilnehmer im Internet unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. Dieses Risiko lässt sich nie völlig ausschliessen. Der Kunde nimmt dies in Kauf.

8. Geistiges Eigentum

LAUPER COMPUTING behält das geistige Eigentum an seinen Dienstleistungen und Produkten. Für die Dauer des Vertrags erhält der Kunde das unübetragbare, nicht ausschliessliche Recht zum Gebrauch und zur Nutzung der jeweiligen Dienstleistung bzw. des jeweiligen Produktes. Alle Rechte an bestehendem oder bei der Vertragserfüllung entstehendem geistigen Eigentum verbleiben bei LAUPER COMPUTING.

9. Vertragsdauer/Kündigung

Der Vertrag ist von beiden Seiten jeweils mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar, frühestens jedoch zum Ablauf der jeweils vertraglich vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. Eine Kündigung kann nur schriftlich erfolgen.

10. Streiterledigung

Beide Vertragspartner verpflichten sich, im Falle von Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit dem Vertrag in guten Treuen eine einvernehmliche Regelung anzustreben, nötigenfalls bei hälftiger Kostenbeteiligung unter Beizug eines unabhängigen Sachverständigen als Schiedsgutachter. Für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis erklären die Parteien den ordentlichen Richter am Sitz von LAUPER COMPUTING (Aarau) zur Entscheidung aller Streitigkeiten.